[Dr. Blue] Oxygen Moisture Cream

• 海外輸入商品のため、保証はございません。(並行輸入品の場合)

• 海外内需用製品のためご購入の前にお客様の使用環境と当該商品が合っているかを確認して購入してください。電子機器生活用品の場合「変圧器」の使用をお勧めします。

• 商品不良及び誤発送の場合、発生する全ての費用は当社が負担します。

• 商品に問題があった場合は必ず販売者にお問い合わせの上(返品事由、宅配業者、配送料などの内容)返品および交換作業を進めてください。

• 商品受け取り後、必ず商品の誤配送、抜け落ち、破損、不良などの有無を確認していただき、問題があった場合の返品及び交換は製品受取日から5日以内に販売元と内容を協議してから当社にお問い合わせください。それ以後の対応はできかねますのでご了承ください。

• 商品交換や返品申請の際、証拠資料として商品配送に使用された箱に貼っている送り状と商品の写真が必要となります。お問い合わせ時に必ず写真添付をお願いします。

• 配送完了後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は、基本的にいかなる理由があろうとお受けすることが出来ません。

• 海外配送の過程で生じる微細なキズや軽微な外観不良の場合、交換及び返品の理由には該当いたしません。

• 海外直接購入の特性上、製品がリニューアルすることがあり、事前案内なしに販売イメージとは異なる包装または商品が発送されることがあります。リニューアルされた同じ商品のため交換及び返品の理由には該当いたしません。

• 販売元のミスによる誤配送の場合でも商品開封及び破損、使用済みの場合は返品交換ができず、追加の費用が発生することがあります。

• ご注文の商品は国内発送ではなく海外販売先からお客様に直接発送される商品のため、通関中に税関検査により一部開封されることがあります。また、国際宅配の特性上、配送の過程で配送箱の状態が悪くなる場合がございます。その理由による払い戻し/交換/返品はいたしかねますので、ご了承ください。

• 個人情報の注意事項

受取人の情報は正確に記載する必要があります。

(お名前/連絡先/住所など)

• 関税発生基準

1日入港基準の総購入金額が1万円以上の場合、関税が発生します。関税が発生した場合は当社が負担します。